ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Термін повернення:

Товар, куплений на LUCHIK можна повернути протягом 14-ти календарних днів з моменту його отримання.


Умови повернення:

  • заповнити заяву на повернення (зі зворотного боку товарного чека);
  • перевірити товарний вигляд та цілісність виробів, що повертаються та упаковки (наявність збережених ярликів, бирок, відсутність слідів носіння виробу, прання, плям та інших забруднень).


Товар, який не підлягає поверненню:

  • натільна білизна (дитячі майки, труси, комплекти білизни);
  • панчішно-шкарпеткові вироби (дитячі колготки, шкарпетки);
  • пелюшки, царапки, пінетки дитячі.


Способи повернення товару:

  • на відділення компанії «Нова пошта» (дані для повернення вказані в заяві на повернення зі зворотного боку товарного чека); вартість пересилки повернення оплачує покупець.

        Зверніть увагу: якщо Ви вкажете в способі оплати "накладений платіж/післяплата", ми не отримаємо посилку - такі посилки повертаються відправнику.


  • на відділення компанії «Укрпошта» (дані для повернення вказані в заяві на повернення зі зворотного боку товарного чека); вартість пересилки повернення оплачує покупець.

        Зверніть увагу: якщо Ви вкажете в способі оплати "накладений платіж/ післяплата", ми не отримаємо посилку - такі посилки повертаються відправнику.


Способи повернення грошей:

  • на банківську карту;
  • на Ваш персональний рахунок LUCHIK.

Увага - гроші будуть перераховані на протязі 3-х робочих днів після прийняття повернення товару на нашому складі. Про повернення грошей ми повідомимо Вас на e-mail, який Ви вказували при оформленні замовлення.



(HVPS)